Política de Privacidad

Versión 1.0 · Última actualización: 22/09/2026

Esta política explica cómo FJ-Nube trata los datos personales de quienes visitan su web, solicitan información o contratan sus servicios.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Francisco Jara Rodríguez.
  • DNI/NIF: 72056232S.
  • Nombre comercial: FJ-Nube diseño web y posicionamiento SEO.
  • Domicilio: Bº Las Cuevas 1c, Blq. 1, Ptal. 2, 2ºC, La Concha de Villaescusa, 39690, Cantabria, España.
  • Teléfono: 641 082 325.
  • Correo electrónico: admin@fjnube.es.
  • Sitio web: https://fjnube.es/.

Puedes utilizar estos datos para plantear cualquier cuestión relacionada con tu privacidad.

2. Datos que podemos tratar

En función de tu relación con FJ-Nube, podemos tratar:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, teléfono y correo electrónico.
  • Información sobre tu página web, actividad, proyecto y servicio solicitado.
  • Datos necesarios para preparar propuestas, formalizar contratos y emitir facturas.
  • Comunicaciones, documentación y autorizaciones relacionadas con el servicio.
  • Referencias de operaciones, importes y estados de pago necesarios para gestionar la facturación.
  • Datos técnicos generados al acceder al sitio, como dirección IP y registros de seguridad, en la medida en que sean recogidos por los sistemas utilizados.
  • Datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, según lo indicado en la Política de cookies.

Los datos proceden principalmente de la información que facilitas al contactar o contratar, de las comunicaciones mantenidas contigo y de los proveedores que intervienen en la gestión de pagos.

Los campos obligatorios de los formularios se identificarán como tales. Si no facilitas la información necesaria para atender una solicitud, es posible que no podamos tramitarla.

No incluyas en los formularios contraseñas, datos de tarjetas, IBAN ni información especialmente sensible que no sea necesaria para tu consulta.

3. Finalidades y bases jurídicas

Atención de consultas y preparación de propuestas

Utilizamos tus datos para responder a las solicitudes que nos envías, entender las necesidades del proyecto y preparar la información o el presupuesto solicitado.

Cuando la consulta se refiere a una posible contratación, el tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.

Para otras consultas, se basa en el interés legítimo de atender las comunicaciones recibidas, limitado a esa finalidad.

Contratación y prestación de servicios

Tratamos los datos necesarios para gestionar el contrato, organizar el trabajo, comunicarnos contigo y realizar las actuaciones incluidas en el servicio.

La base jurídica es la ejecución del contrato. Cuando actúas como contacto o representante de una empresa, tratamos tus datos profesionales para mantener la relación con dicha entidad sobre la base del interés legítimo.

Facturación, pagos y obligaciones legales

Utilizamos los datos necesarios para emitir facturas, gestionar cobros, comprobar pagos y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.

Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Envío de documentación solicitada

Si solicitas información sobre un plan, podemos enviarte su dossier, una propuesta y la documentación necesaria para valorar su contratación.

Este envío forma parte de la atención de tu solicitud. No implica una suscripción automática a publicidad ni una contratación.

Comunicaciones comerciales

El envío de publicidad por medios electrónicos se realizará cuando exista consentimiento o concurra una excepción legal aplicable a una relación contractual previa y a servicios propios similares.

Podrás oponerte o darte de baja de forma sencilla y gratuita mediante el mecanismo facilitado en cada comunicación o escribiendo a admin@fjnube.es.

La recepción de publicidad no será una condición para responder a una consulta o prestar un servicio.

Seguridad y defensa de derechos

Podemos tratar los datos estrictamente necesarios para prevenir usos abusivos, gestionar incidencias y atender reclamaciones, sobre la base del interés legítimo de proteger nuestros sistemas y derechos, respetando los derechos de los afectados.

Cookies opcionales

Cuando se utilicen tecnologías que requieran autorización, su tratamiento se basará en el consentimiento que prestes mediante el sistema de configuración de cookies.

4. Pagos mediante Stripe

Los pagos podrán gestionarse a través de Stripe mediante el procedimiento facilitado al cliente.

Los datos del medio de pago se introducirán en el entorno de pago habilitado o en la documentación específica que corresponda, nunca en los formularios de contacto de FJ-Nube.

FJ-Nube tratará la información necesaria para identificar al cliente, conciliar operaciones, emitir facturas y gestionar incidencias de cobro.

Stripe tratará datos para procesar los pagos y, cuando corresponda, para cumplir sus propias obligaciones legales y prevenir el fraude. Puedes consultar su información en la Política de privacidad de Stripe.

La autorización de un pago recurrente se recabará mediante el procedimiento específico de contratación y pago.

5. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos, cuando sea necesario para su función:

  • Proveedores de alojamiento, correo electrónico y mantenimiento técnico.
  • Proveedores de gestión documental o firma electrónica, cuando se utilicen.
  • Proveedores de pago y entidades financieras.
  • Asesorías y profesionales que intervengan en el cumplimiento de obligaciones o la defensa de derechos.
  • Administraciones, autoridades y órganos judiciales cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las condiciones de protección de datos correspondientes.

Cuando nos autorices a contratar hosting o dominio en tu nombre, comunicaremos al proveedor seleccionado los datos necesarios para esa contratación. Antes de hacerlo se identificará el proveedor y el alcance de la autorización.

Proveedores que intervienen en el funcionamiento de esta web y sus comunicaciones:

  • PiensaSolutions
  • Dinahosting
  • FluentForms
  • Stripe

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, deberá existir un mecanismo válido de transferencia y las garantías que resulten necesarias. Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a admin@fjnube.es.

7. Conservación de los datos

Los datos no se conservarán indefinidamente por el mero hecho de haber contactado con FJ-Nube.

Se aplicarán los siguientes criterios:

  • Consultas que no terminan en contratación: durante su tramitación y, después, durante 15 días desde la última interacción, salvo que exista una reclamación u otra causa legítima que justifique conservarlos.
  • Relaciones contractuales: durante la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
  • Facturas y documentación fiscal o contable: durante los plazos legalmente exigibles según el documento y la obligación aplicable.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o te opongas, conservando cuando proceda la información mínima necesaria para respetar esa decisión.
  • Registros de seguridad: durante 30 días, salvo los registros necesarios para investigar una incidencia.
  • Cookies: durante los periodos indicados en su inventario.

Cuando corresponda, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de responsabilidad y se eliminarán al finalizar estos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, en los supuestos legalmente previstos.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, escribe a admin@fjnube.es indicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria para comprobar razonablemente tu identidad.

Se responderá, con carácter general, en el plazo de un mes. Si procede una ampliación legal del plazo, se te comunicarán sus motivos.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Decisiones automatizadas

El envío automático de documentación o la identificación del servicio seleccionado en un formulario no supone por sí mismo una decisión automatizada con efectos jurídicos. FJ-Nube no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar

10. Contacto mediante WhatsApp y redes sociales

Si eliges contactar a través de WhatsApp o de una red social, FJ-Nube utilizará la información recibida para atender tu consulta o gestionar la relación correspondiente.

La plataforma elegida realizará sus propios tratamientos conforme a su política de privacidad. Puedes utilizar el correo admin@fjnube.es como canal alternativo.

Evita enviar por estos medios credenciales, datos bancarios o documentación sensible sin haber acordado previamente un procedimiento adecuado.

11. Datos tratados por cuenta de clientes

Cuando la prestación de un servicio requiera que FJ-Nube acceda a datos personales por cuenta de un cliente, se formalizará el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.

Ese acuerdo regulará las instrucciones, medidas de seguridad, posibles subencargados y devolución o eliminación de datos al finalizar el servicio. Esta política no sustituye dicho acuerdo.

12. Cambios en esta política

La política se actualizará cuando cambien los tratamientos o resulte necesario adaptarla a nuevas exigencias. Los cambios relevantes se comunicarán por un medio adecuado. Su publicación no sustituirá la obtención de un nuevo consentimiento cuando este sea necesario.

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